厦门市湖里区建立“一站式”企业服务工作机制 助力企业纾困解难

  

        5月底至今,持续完善“一站式”企业服务工作机制,一是成立线上线下厦门市湖里区协同的企业服务中心,设置24小时服务专线,提供全天候“店小二”“保姆式”企业服务,并引入服务台账制度,通过月报机制,定期开展企业诉求分析调研,为政府部门决策提供支撑。二是将每周五设为“企业接待日”,由企业通过“点单”的方式定制主题、设置议程,再由区主要领导主持,涉及接待事项的区部门列席,共同接待多家企业,服务内容从政策咨询、问题诉求、意见建议,延伸到政企项目对接、招商落地,努力做到“服务有温度、响应有速度、办理有力度”。